--- layout: default_v3 language: it permalink: it/employee-management/employee-experience-management.html i18n_link: 2998 updated: 2022-04-26 #--- article key-values ---# collection: it_topiccluster t_keyword: ristorante Gestione dell'esperienza dei tags: dipendenti, gestione dei dipendenti, consigli sulla gestione dei dipendenti, modi migliori per gestire i dipendenti type: supporting page_id: 2998 hreflang_id: 2998 parent_id: 5702 date_published: 2021-02-17 date_modified: 2022-04-26 #--- javascript schema ---# javascript_schema: - script: jquery_3_2_0_min - script: bootstrap_min - script: article_infinite_scroll - script: article_mix_infinitescroll - script: article_mix - script: article_mix_faq - script: article_mix_toc #--- section schema ---# section_schema: - section: nav-main_menu - section: article_body_v2 - section: footer - section: schedule_demo_cta #--- page key-values ---# meta_tags: t_meta_title: 6 Obiettivi focalizzati per la gestione dell'esperienza dei t_meta_description: dipendenti La gestione dell'esperienza dei dipendenti e un argomento di business sempre piu diffuso. t_meta_abstract: dipendenti La gestione dell'esperienza dei dipendenti e un argomento di business sempre piu diffuso. i_meta_image: article_body: json-ld_article: v_date_published: 2021-02-17 v_date_modified: 2022-04-26 author: p_author_id: 203 t_author: p_author_url: priyanka-bhadani.html i_author: 203.png t_author_description: Mary Kate Morrow e una scrittrice, redattore e professionista dei social media attualmente impiegato come Digital Content Writer presso Altametrics. Si e laureata in Lingua e Letteratura Inglese e Laurea in Studi di Genere presso la University of California, Los Angeles. p_author_facebook: //www.facebook.com/HubWorksApp p_author_twitter: https://twitter.com/HubworksApp p_author_linkedin: p_author_instagram: feature_snippet: p_type: text t_title: t_description: content: heading: t_title: 6 Obiettivi focalizzati per la gestione dell'esperienza dei t_description: dipendenti La gestione dell'esperienza dei dipendenti e un argomento di business sempre piu diffuso. image: i_image: 6-focused-goals-for-employee-experience-management-1613177201-2026.png t_image_description: La gestione delle esperienze dei dipendenti v_image_attribution: //pixabay.com/illustrations/feedback-survey-review-best-3584509/ v_image_license: Creative Commons Zero gestione dei v_video: paragraphs: - t_headline: 6 Obiettivi per gestire efficacemente l'esperienza dei t_text: dipendenti Experience dei dipendenti comprende tutto cio che un lavoratore incontra durante il loro mandato in un'azienda specifica. Come tale, la gestione dell'esperienza dei dipendenti e il processo di gestione associato con l'esperienza complessiva che i dipendenti sono esposti.

La gestione dell'esperienza dei dipendenti sta diventando un campo sempre piu popolare. Infatti, tra maggio 2017 e ottobre 2020, i posti di lavoro con esperienza dei dipendenti sono aumentati di oltre il 300%.

L' aumento dell'interesse per quanto riguarda la gestione dell'esperienza dei dipendenti non sorprende quando si riconosce che i dipendenti sono il bene piu prezioso che un'organizzazione possiede. Pertanto, l'attenzione alle esperienze dei dipendenti che si verificano durante l'intero ciclo di vita dei dipendenti e diventata una priorita delle risorse umane.

Fortunatamente ci sono molte best practice disponibili per i professionisti del reparto risorse umane che desiderano migliorare l'esperienza dei dipendenti. 6 obiettivi per una gestione efficace dell'esperienza dei dipendenti includono- p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: video: v_video: GnTUG0-kjH8 v_video_language: it t_name: What Is Employee Experience? t_description: As we shift to the future of work where organizations are focusing on the reasons why employees WANT to work versus NEED to work, it is important to understand employee experience. A lot of organizations historically have focused only on one aspect of organizational change and that is culture. This is how employees feel when they are inside of an organization, the vibe that they get, the organizational structure, leadership style, compensation and benefits, etc. While culture is a part of the employee experience, it is only a third.Employee experience is the combination of three distinct things that exist within any organization regardless of industry, size, and location. The other parts of employee experience are the technological environment and the physical environment. The technological environment is the tools an employee needs to do their job, including the user interface, mobile devices, and desktop computers. An organization should provide relevant and modern tools that allow employees to get their job done. The physical environment includes anything that can be seen, heard, touched, and tasted like the desks, chairs, art, and meals. This is crucial because employees spend most of their time inside the organization so it should have a positive effect on them. All three of these aspects should be focused on to create an environment where people want to show up!----------------------------------------------ABOUT THE FUTURE IN FIVEThe Future in Five is a regular video series where best-selling author, speaker, and futurist Jacob Morgan shares his ideas, insights, and commentary around the future of work in five minutes or less!Jacob Morgan is a keynote speaker, best-selling author (his most recent book is The Future of Work), and futurist. He explores how the world of work is changing and what employees, managers, and organizations need to do to adapt. You can also subscribe to Jacob's newsletter to get weekly content on the future of work To work with Jacob or have him speak at your event visit TheFutureOrganization.comWebsite-//www.thefutureorganization.com/Twitter-//twitter.com/jacobmThe Future of Work- Attract New Talent, Build Better Leaders and Create a Competitive Organization-//www.amazon.com/gp/product/1118877241/?tag=wwwwileycom-20The Future Organization Newsletter-//www.thefutureorganization.com/newsletter/ v_url: //youtu.be/GnTUG0-kjH8 i_thumbnail: //i.ytimg.com/vi/GnTUG0-kjH8/default.jpg i_thumbnail_1x1: //i.ytimg.com/vi/GnTUG0-kjH8/default.jpg i_thumbnail_4x3: //i.ytimg.com/vi/GnTUG0-kjH8/mqdefault.jpg i_thumbnail_16x9: //i.ytimg.com/vi/GnTUG0-kjH8/sddefault.jpg v_upload_date: 4-21-2016 v_length_minutes: 5 v_length_seconds: 58 v_view_count: 10514 callout_text: - t_headline: 1. Comunicazione Comunicazione t_text: efficiente sul posto di lavoro e fondamentale per una gestione ottimale dell'esperienza dei dipendenti. Il modo in cui i dipendenti comunicano influiscono su tutto, dai livelli di coinvolgimento dei dipendenti alle interazioni con la customer experience.

Quando i professionisti delle risorse umane migliorano la comunicazione dei dipendenti promuovendo le capacita di comunicazione positive dei dipendenti, tutti beneficiano Le best practice per migliorare la comunicazione dei dipendenti includono opportunita di feedback coerenti dei dipendenti e revisioni della gestione delle prestazioni. p_headline_type: h3 image: i_image: 1-communication-1613177201-4716.png t_description: //pixabay.com/illustrations/website-rating-content-feedback-5244265/ v_attribution: //pixabay.com/illustrations/website-rating-content-feedback-5244265/ v_license: Creative Commons Zero callout_text: - t_headline: 2. Cultura aziendale La cultura aziendale t_text: positiva e importante sia per l'esperienza del cliente che per l'esperienza dei dipendenti. Infatti, l'88% dei dipendenti ritiene che una cultura aziendale distinta sia importante per il successo complessivo del business.

Una grande cultura aziendale favorisce un'esperienza positiva dei dipendenti e aumenta notevolmente i livelli di coinvolgimento dei dipendenti. Esistono molte best practice per migliorare la cultura aziendale, che vanno dall'aumento delle opportunita di feedback dei dipendenti alla fornitura di un sano equilibrio tra vita lavorativa. p_headline_type: h3 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_title: Fatto- t_text: 94 % dei dirigenti dichiara che una cultura aziendale distinta e fondamentale per il successo complessivo del business. - t_headline: 3. Brand t_text: Un errore comune di cui le aziende sono colpevoli non e promuovere il loro marchio internamente. Il marchio di un'azienda deve essere promosso non solo ai clienti, ma anche ai dipendenti stessi.

I migliori ambasciatori del marchio vengono creati attraverso esperienze positive dei dipendenti. Quando i dipendenti si sentono bene con la loro azienda, e probabile che promuovano l'organizzazione alla loro famiglia e amici.

Anche dopo che un percorso dei dipendenti e terminato in un'attivita specifica, una grande esperienza dei dipendenti potrebbe portare a collaborazioni e collaborazioni in futuro. p_headline_type: h3 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_headline: 4. Pertinenza t_text: La forza lavoro sta cambiando rapidamente e i reparti delle risorse umane che non si alzano ai cambiamenti dell'incontro possono trovare la loro attivita in fallimento. Infatti, entro il 2025, il 75% della forza lavoro globale sara costituito da millennial. I

lavoratori Millennial e Gen X vogliono cose diverse dai loro datori di lavoro rispetto ai dipendenti piu anziani. Oltre a sollecitare il feedback dei dipendenti, i professionisti delle risorse umane hanno bisogno di ricercare cio che ogni generazione valori sul posto di lavoro per rimanere pertinenti.

Gli strumenti di best practice per la tecnologia HR per affrontare questo fenomeno includono le Intranet per l'esperienza dei dipendenti e l'amministrazione regolare delle indagini sull'impulso. I professionisti dell'esperienza dei dipendenti in grado di fornire un'esperienza digitale in grado di soddisfare la prossima generazione di lavoratori forniranno al loro business un vantaggio competitivo. p_headline_type: h3 image: i_image: 4-relevance-1613177201-6191.png t_description: //pixabay.com/vectors/rating-user-survey-quality-review-4859132/ v_attribution: //pixabay.com/vectors/rating-user-survey-quality-review-4859132/ v_license: Creative Commons Zero callout_text: - t_title: Ricorda- t_text: La tecnologia HR deve adattarsi per fornire un'esperienza digitale pronta per la prossima generazione di lavoratori. - t_headline: 5. L'analisi t_text: delle risorse umane sta trasformando il modo in cui i reparti delle risorse umane gestiscono la gestione delle prestazioni e la gestione dei talenti in tutto il mondo. In effetti, il 69% delle organizzazioni riferisce che stanno costruendo sistemi integrati che analizzeranno i dati sul posto di lavoro.

Questi contributi alla tecnologia HR includono anche piattaforme di esperienza dei dipendenti. Le piattaforme per l'esperienza dei dipendenti forniscono report su tutto, dal coinvolgimento dei dipendenti ai processi di gestione delle prestazioni.

I dati HR sono inoltre incredibilmente utili per scopi di gestione dei talenti, incluso il calcolo del valore di talenti a vita dei singoli dipendenti. p_headline_type: h3 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_headline: 6. Feedback Opportunita di feedback t_text: coerenti dei dipendenti sono una componente indispensabile di qualsiasi sistema efficace di gestione dell'esperienza dei dipendenti. Fornire uno spazio in cui i dipendenti si sentano ascoltati e convalidati migliorera i livelli di coinvolgimento dei dipendenti e aumentera la cultura aziendale in generale.

I dipendenti lavorano al meglio in un ambiente di lavoro dove si trovano a proprio agio comunicando apertamente ed esprimendo il loro feedback. Al fine di garantire che le opportunita di feedback dei dipendenti siano produttive, i reparti delle risorse umane possono utilizzare una varieta di strumenti che vanno dalle indagini sul polso ai nuovi sondaggi sull'esperienza di onboarding del noleggio. Il

feedback dei dipendenti deve essere richiesto durante l'intero percorso dei dipendenti, non solo per i nuovi assunti o i membri del personale in pensione. Tuttavia, le informazioni ottenute durante le iniziative di feedback dei dipendenti devono essere effettivamente tradotte in azioni reali altrimenti rischiano di essere controproducenti. p_headline_type: h3 image: i_image: 6-feedback-1613177201-5097.png t_description: //pixabay.com/illustrations/rating-star-five-application-4068907/ v_attribution: //pixabay.com/illustrations/rating-star-five-application-4068907/ v_license: Creative Commons Zero callout_text: - t_headline: Conclusione L'esperienza t_text: dei dipendenti influenza tutto, dai tassi di successo dei clienti ai livelli di coinvolgimento dei dipendenti.
  • I responsabili delle risorse umane possono stabilire obiettivi per migliorare la gestione dell'esperienza dei dipendenti, dai miglioramenti della cultura aziendale all'analisi dei dati HR.
    • p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: event_body: json-ld_event: t_name: Pianificazione dei dipendenti per i gestori di ristoranti t_description: I partecipanti impareranno come creare pianificazioni eccellenti. La classe insegna ai manager come stimare il numero di dipendenti di cui hanno bisogno per il personale delle loro sedi; come prevedere con precisione la domanda dei clienti; come scrivere e comunicare in modo rapido e preciso gli orari ai dipendenti e come valutare l'accuratezza e l'ottimizzazione dei loro programmi per apportare modifiche. v_start_date: 2022-08-08 i_image: p_location_name: Corso webinar online Altametrics p_address: webinar.hubworks.com?site=altametrics v_price: 10.00 t_offer_description: Registrazione prioritaria v_registration_url: webinar.hubworks.com?site=altametrics ---