--- layout: default_v3 language: ar permalink: ar/restaurant-pos-software.html i18n_link: 5235 updated: 2022-08-30 #--- article key-values ---# collection: ar_topiccluster t_topic: t_keyword: برنامج نقاط البيع للمطعم tags: كيف، مطعم، نقاط البيع، برامج نقاط البيع، نقاط البيع، برنامج المطعم، altametrics، إدارة الأعمال type: pillar page_id: 5235 hreflang_id: 5235 child_id: [5451,5336,5333,5429] date_published: 2022-03-18 date_modified: 2022-08-30 #--- javascript schema ---# javascript_schema: - script: jquery_3_2_0_min - script: bootstrap_min - script: article_infinite_scroll - script: article_mix_infinitescroll - script: article_mix - script: article_mix_faq - script: article_mix_toc #--- section schema ---# section_schema: - section: nav-main_menu - section: article_body_v2 - section: footer - section: footer-sticky_cta_bar - section: schedule_demo_cta #--- page key-values ---# meta_tags: t_meta_title: كيفية اختيار أفضل برامج نقاط البيع للمطعم t_meta_description: هناك العديد من أنواع برامج نقاط البيع المتاحة لأصحاب المطاعم للاختيار من بينها. ولكن كيف يختار المرء أفضل برامج نقاط البيع في المطاعم؟ دعونا نكتشف ذلك. t_meta_abstract: هناك العديد من أنواع برامج نقاط البيع المتاحة لأصحاب المطاعم للاختيار من بينها. ولكن كيف يختار المرء أفضل برامج نقاط البيع في المطاعم؟ دعونا نكتشف ذلك. i_meta_image: article_body: json-ld_article: v_date_published: 2022-03-18 v_date_modified: 2022-08-30 author: p_author_id: 188 t_author: خوشبو باتا p_author_url: khushboo-batta.html i_author: 188.png t_author_description: لقد عملت كصحفي لأكثر من خمس سنوات. كانت فترتي الأخيرة مع Times Of India حيث غطيت الإيقاعات بما في ذلك السياسة, الأعمال والمدنية. لقد أدى العمل في غرفة الأخبار إلى شحذ مهاراتي في البحث والتحليل. لذلك أنا أكثر حذرا بشأن نوع ومصدر المعلومات التي أستخدمها في مقالاتي. آمل أن تستمتع بالقراءة! آمل أن تستمتع بالقراءة! p_author_facebook: www.altametrics.com p_author_twitter: https://twitter.com/www.altametrics.com p_author_linkedin: p_author_instagram: podcast_section: v_links: podcast_links: - t_title: Iheart Radio v_url: i_icon: iheart_radio_icon.png - t_title: Amazon Music v_url: i_icon: amazon_music_icon.png - t_title: Youtube Music v_url: i_icon: youtube_music_icon.png - t_title: Spotify v_url: i_icon: spotify_icon.png feature_snippet: p_type: text t_title: ما هو برنامج نقاط البيع للمطعم؟ t_description: تشير نقاط البيع إلى نقطة البيع، والتي تشير إلى الوقت والمكان - أو النقطة - التي اكتملت فيها معاملة المبيعات. يتضمن نظام نقاط البيع في المطعم أجهزة نقاط البيع وبرامج نقاط البيع للضيافة التي تدير معاملة المبيعات، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان وطباعة الإيصالات والمزيد. content: heading: t_title: كيفية اختيار أفضل برامج نقاط البيع للمطعم t_description: هناك العديد من أنواع برامج نقاط البيع المتاحة لأصحاب المطاعم للاختيار من بينها. ولكن كيف يختار المرء أفضل برامج نقاط البيع في المطاعم؟ دعونا نكتشف ذلك. image: i_image: how-to-choose-the-best-restaurant-pos-software-1647524515-4769.png t_image_description: إدارة مطعم سلسة فقط أفضل نظام نقاط البيع! احصل على خطة مجانية v_image_attribution: //pixabay.com/photos/people-man-counter-cashier-2590685/ v_image_license: كريتيف كومونس زيرو v_video: paragraphs: - t_headline: كيف يمكنك تحديد برنامج نقاط البيع للمطعم؟ t_text: إذا أردنا تحديد برنامج نقاط البيع في سطر واحد، فسيكون بالتأكيد هذا الحل الأفضل لجميع مشاكل مطعمك. دعونا نشرح كيف!

نظام نقاط البيع في المطعم هو المكان الذي تتم فيه جميع المعاملات. على عكس نظام نقاط البيع التقليدي، فإنه يفعل أكثر بكثير من معالجة الفواتير وتحصيل المدفوعات. يوفر نظام نقاط البيع القائم على السحابة اليوم إدارة شاملة للمطاعم. وهي مجهزة تجهيزًا جيدًا بميزات مثل إدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء وإدارة برامج الولاء لتقليل عمليات العمل والتكلفة. حتى أن أنظمة نقاط البيع في المطاعم قادرة على إنتاج تقارير تحليلية ذكية، تساعد أصحاب الشركات الصغيرة والمطاعم على الحصول على ألعاب الأرقام. يساعد نظام Pos أصحاب المطاعم على إدارة جميع العمليات مباشرة من المنزل الأمامي إلى المنزل الخلفي.

يساعد نظام نقاط بيع المطاعم الحديثة، عند دمجه مع تطبيق تابع لجهة خارجية، أيضًا في الطلب عبر الإنترنت، والمدفوعات بدون تلامس عبر المحافظ الإلكترونية، وبرامج الولاء، وبطاقات الهدايا، والمزيد.

سبب آخر يجعل نقاط البيع هذه للمطاعم المستندة إلى السحابة لا تقبل المنافسة هو أنها يمكن أن تعمل في وضع الاتصال بالإنترنت وكذلك في وضع عدم الاتصال، أي حتى في حالة تباطؤ الإنترنت، ستستمر عمليات المطعم ومعاملاتك في العمل. أيضًا، البيانات بأكملها - مباشرة من مستويات المخزون إلى تسعير القائمة وتفاصيل العملاء وبرامج الولاء، آمنة في السحابة. وهذا يعني، أصحاب المطاعم أو المديرين، يمكن التحقق من أي معلومات أو حالة المخزون، يمكنك التحقق من ذلك من أي مكان في أي وقت. الحضور المادي في المطعم ليس إلزاميًا!

أفضل نظام نقاط البيع هو نظام سهل الاستخدام على الرغم من كل هذه الميزات. هذا لا يقلل فقط من وقت تدريب الموظفين ولكنه يسهل معالجة المعاملات بشكل أسرع خلال ساعات الذروة في المطعم.

كيف يبدو نظام بيع النقاط القائم على السحابة؟
نظام pos هو مزيج من أجهزة البرامج. تتكون أجهزة Pos من قارئات بطاقات الائتمان، وسجل يعمل مثل الشاشة، وماسحات الباركود، ودرج النقود وطابعات الإيصالات. بالطبع، قد تحتوي أنظمة نقاط البيع المحمولة مثل ipad pos على أجهزة مختلفة قليلاً. p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_title: حل واحد لجميع مشاكل المطاعم t_text: خدمة سريعة | خدمة كاملة | معالجة الدفع | مطعم pos | كلاود باسد | طرف ثالث | نسخة مجانية | شهريا | نقطة مطعم نظام بيع | سهل الاستخدام - t_headline: بدء البحث عن برنامج نقاط البيع للمطعم t_text: تتوفر أنظمة نقاط البيع أو نقاط البيع هذه بأشكال وأحجام مختلفة. يتم تسعير أنظمة Pos بشكل مختلف بناءً على الميزات التي توفرها. وقد تعتمد هذه الميزات على المكان الذي من المفترض أن يخدمه نظام نقاط البيع.

على سبيل المثال، قد يكون لمطعم الطعام الفاخر أو مطعم كامل الخدمات احتياجات نظام بيع نقاط مختلفة عن مطعم سريع غير رسمي أو سريع الخدمة. وبالمثل، قد يكون نظام نقاط البيع المستخدم من قبل سوبر ماركت أو متجر صغير مختلفًا تمامًا عن نقاط البيع في المطعم.

بعض من أفضل نقاط البيع في المطاعم أو أفضل نظام بيع نقاط المطاعم في السوق هي-
نخب POS
Lightspeed مطعم POS
Square للمطاعم POS p_headline_type: h2 image: i_image: starting-the-search-for-restaurant-pos-software-1647538436-8453.png t_description: //pixabay.com/photos/laptop-woman-education-study-young-3087585/ v_attribution: //pixabay.com/photos/laptop-woman-education-study-young-3087585/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_title: اختر ما يناسب احتياجات عملك t_text: نخب نقاط البيع | مطعم Lightspeed pos | سهل الاستخدام | معالجة بطاقات الائتمان | إضافات | ساحة للمطاعم pos | عرض المطبخ | حقيقي time | نسخة مجانية | خطة مجانية | خدمة العملاء - t_headline: خصائص رائعة لبرنامج نقاط البيع للمطعم t_text: 1. إدارة المخزون
يجب أن يتصدر هذا القائمة. يلعب المخزون دورًا مهمًا في تحديد سعر القائمة وبالتالي التأثير على هوامش الربح. في الوقت نفسه، تضمن إدارة المخزون المناسبة أيضًا أن المطعم لديه مخزون كافٍ من المواد الخام لتلبية طلبات العملاء في اليوم التالي. وبالتالي، يصبح من الضروري لأصحاب المطاعم الاحتفاظ بعدد من مستويات المخزون قبل فتح المطعم وبعد إغلاقه. يساعد هذا أيضًا في تحليل طلب العملاء.

هناك طريقتان للقيام بذلك. أولاً، عد يدويًا وقم بتدوين مستويات المخزون مرتين يوميًا قبل بدء اليوم وبعد انتهاء اليوم. قد يبدو هذا رخيصًا، ولكن ليس فقط يمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً، ولكنه أيضًا عرضة للأخطاء. يمكن أن تؤدي أرقام المخزون الخاطئة إلى تعطيل لعبة الخط العلوي والخط السفلي.

أو يمكنك استخدام برنامج نقاط البيع للمطعم مع ميزة إدارة المخزون. يمكن أن تساعد وظيفة إدارة الوصفات الشركات الصغيرة وأصحاب المطاعم على تتبع المواد الخام. أنظمة نقاط البيع في المطاعم دقيقة وتلقائية ويمكن إجراؤها في أقل من دقائق.

2. سهولة الطلب والتسليم عبر الإنترنت-
سنتفق جميعًا على أن Covid غيرت حياتنا وأعمالنا تمامًا. وصناعة المطاعم هي واحدة من أكثر المناطق تضرراً خلال الوباء. انخفضت الإيرادات، واضطر العديد من أصحاب المطاعم إلى إغلاق الشركات، وخسر الملايين وظائفهم.

ذكر مقال نشرته Fortune أنه في عام 2020، عندما بدأت Covid في الانتشار، أغلقت أكثر من 110,000 مؤسسة لتناول الطعام والشراب في الولايات المتحدة للعمل بشكل مؤقت أو دائم العام الماضي، مع محو ما يقرب من 2.5 مليون وظيفة من مستويات ما قبل الوباء، وفقًا لـ الوطني جمعية المطاعم. وانخفضت مبيعات المطاعم وصناعة الخدمات الغذائية بمقدار 240 مليار دولار في عام 2020 من المستوى المتوقع البالغ 899 مليار دولار».

خلال هذه الأوقات العصيبة، حافظت التكنولوجيا على صناعة المطاعم بأكملها قوية وفي مكانها. المزيد والمزيد من المطاعم مرتبطة بتطبيقات توصيل الطعام التابعة لجهات خارجية.

وفقًا لأحدث مقالة نشرتها Nation's Restaurant News (NRN)، قال أكثر من ثمانية من كل 10 مشغلين إن التكنولوجيا في المطعم توفر ميزة تنافسية، سواء كان ذلك طلب تطبيق الهاتف الذكي أو الحجوزات أو الدفع عبر الهاتف المحمول أو إدارة التسليم.

يسمح برنامج نقاط البيع للمطعم القائم على السحابة بالتكامل مع أنظمة الطلب وتوصيل الطعام عبر الإنترنت. يسهل على المطعم قبول الطلبات وإعدادها في الوقت المحدد وقبول المدفوعات غير النقدية من خلال المحافظ الإلكترونية أو بطاقة الائتمان. لقد جعلت الطلب عبر الإنترنت مناسبًا مثل طلب الطاولة للمطاعم. p_headline_type: h2 image: i_image: great-characteristics-of-restaurant-pos-software-1647525101-4641.png t_description: //pixabay.com/photos/vegetarian-decoration-food-ripe-2142960/ v_attribution: //pixabay.com/photos/vegetarian-decoration-food-ripe-2142960/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_title: ممارسة السيطرة الكاملة على المخزون مع pos t_text: الطلب عبر الإنترنت | قائم على السحابة | معالجة بطاقة الائتمان | شهريًا | نقطة نظام البيع | إدارة المخزون | إدارة المطاعم | ترتيب tableside | سهولة الاستخدام - t_headline: المزيد من فوائد نظام نقاط البيع t_text: 3. خطط F loor-
مرة أخرى في أوقات ما قبل COVID, عندما فضل معظم الناس تناول الطعام في المطاعم, كانت مبيعات خدمات المائدة محددًا رئيسيًا للإيرادات. مع ضرب Covid وفرضت قيود جديدة يومية على سعة الجلوس, كان على المطاعم تغيير مخططات الطوابق الخاصة بها عدة مرات. لا يزال هو نفسه حيث استمر الفيروس في لعب الغميضة. توفر

أنظمة نقاط البيع الحديثة مثل Lightspeed Restaurant POS مخططات أرضية مرنة تعرض تغييرات في الوقت الفعلي. يمكن أن تساعد هذه الميزة في نظام نقاط البيع موظفي مكتب المنزل الأمامي على مواءمة عملهم وفقًا لآخر تعديل. على سبيل المثال، يقوم النادل بتشغيل الطعام إلى الجدول 3، وقام الخادم بتغيير موقع الجدول، وستضمن أنظمة نقاط البيع للمطعم المستندة إلى السحابة أن الموظفين يخدمون الجدول الصحيح.

4. الدفع السريع-
قلل وقت انتظار عملائك في قائمة الانتظار لأن برامج نقاط البيع الحديثة جعلت معالجة الدفع سريعة للغاية. يمكن للموظف الذي يتعامل مع نظام نقاط البيع تحديد عناصر القائمة التي اشتراها العميل على الشاشة ويقوم برنامج pos بحساب الفاتورة في أي وقت من الأوقات بما في ذلك الضرائب والعوملة في الخصومات أو العروض الخاصة إن وجدت. تخيل الآن، كل هذه الأرقام يتم إجراؤها بواسطة الموظفين يدويًا. ليس فقط أنها تستغرق وقتًا طويلاً، ولكنها قد تكون غير دقيقة.

يمكن لأنظمة نقاط البيع للمطاعم القائمة على السحابة أو نظام بيع النقاط قبول طرق دفع مختلفة مثل النقد وبطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية وبطاقات الهدايا.
كل هذا معًا، يمكن لأفضل نقاط البيع في المطاعم معالجة المعاملات بشكل أسرع.

5. الوصول إلى البيانات في أي وقت, في أي مكان
نظرًا لأن أنظمة بيع النقاط الحديثة تعتمد على السحابة, يقومون بتخزين مستويات مخزون البيانات, تكلفة الوصفة, المبيعات اليومية والمزيد في السحابة. أيضًا، يمكن أن تعمل برامج pos هذه حتى في وضع عدم الاتصال. لذلك، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة أو أصحاب المطاعم الحفاظ على أداء متجر العين حتى عندما يكونون بعيدًا.

وبالمثل، في حالة مطاعم الخدمة السريعة، والتي عادة ما يكون لها العديد من المتاجر عبر المدن والولاية، يمكن أن تكون برامج نقاط البيع أو أنظمة البيع هذه مفيدة للغاية. تسهل قدراته متعددة المواقع لمديري المطاعم التحقق من بيانات المبيعات من حيث المتجر. p_headline_type: h2 image: i_image: more-benefits-of-a-pos-system-1647525102-9656.png t_description: //pixabay.com/photos/chair-table-furniture-seat-wood-3306118/ v_attribution: //pixabay.com/photos/chair-table-furniture-seat-wood-3306118/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_title: تبني Pos علاقة أقوى مع العملاء t_text: نسخة مجانية | خدمة العملاء | toast pos | دعم العملاء | بطاقات الهدايا | سهل الاستخدام | مطاعم الخدمة | مطاعم الخدمة السريعة | نقطة مطعم نظام البيع - t_headline: نظام إدارة المطاعم يعزز العلاقة مع العملاء t_text: 6. إدارة علاقات
العملاء- إدارة علاقات العملاء (CRM) هي مفتاح نجاح عملك. يمكن أن تمنحك العلاقة القوية مع عملائك قاعدة عملاء مخلصين على طبق. ونعلم جميعًا أن العملاء المخلصين لا يضيفون فقط إلى الخط العلوي والنتيجة النهائية ولكن أيضًا يصبحون دعاة جيدين للعلامة التجارية.

واحدة من أفضل ميزات مطعم POS الحديث هو أنه يحتفظ بجميع المعلومات المتعلقة باسم العميل ورقم الاتصال ومعرف البريد الإلكتروني والطلبات السابقة. يمكن لمديري المطاعم الاطلاع على سجل العملاء، وبناءً على قيمة الطلب والتردد، يمكنهم حبلهم للحصول على مكافآت الولاء. يمكنهم إصدار بطاقات هدايا لهم أو تقديم عروض خاصة في زيارتهم القادمة.

يمكن لموظفي إدارة المطعم إبلاغ هؤلاء العملاء بالخصومات أو العروض الخاصة عبر البريد الإلكتروني أو يمكنهم إرسال رسالة نصية على رقمهم، نظرًا لأن نظام نقاط البيع يحتوي بالفعل على جميع المعلومات المتعلقة بالعملاء.

تساعد هذه الميزة الخاصة بأفضل نقاط البيع في مطعمك أيضًا أصحاب المطاعم في تصميم إستراتيجيتهم التسويقية الشهرية. p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_title: أفضل مطعم pos يساعد في التسويق عبر البريد الإلكتروني t_text: ساحة للمطاعم | مطعم Lightspeed | بطاقات الهدايا | أفضل نقاط البيع | أجهزة pos | أفضل مطعم | أنظمة نقاط البيع | على الانترنت مجانا | خدمة العملاء - t_headline: السمات السيئة لبرنامج نقاط البيع للمطعم t_text: 1. ترقيات باهظة الثمن-
تتمتع أنظمة بيع النقاط المستندة إلى البرامج بترقيات مكلفة. في كل مرة، ينبهك نظامك للحصول على تحديث، والاستعداد لدفع رسوم عالية، وترخيص جديد، والمزيد. هذا يمكن أن يضر بهوامش الربح للأعمال التجارية الصغيرة.



2. الاتصال-
يحتاج نظام بيع النقاط المستند إلى الويب إلى اتصال إنترنت قوي ومستمر للعمل. لذلك، إذا كنت مطعمًا ريفيًا أو تقع بتغطية شبكة منخفضة، فإن استخدام نقاط البيع المستندة إلى الويب يمكن أن يجعل يومك صعبًا. بدلاً من ذلك، انتقل إلى نقطة بيع قائمة على السحابة يمكنها العمل حتى في أوضاع عدم الاتصال بدون الإنترنت.


3. أمن العملاء-
كما قلنا، يمكن لمطعم pos حفظ جميع معلومات العملاء، مثل الاسم والعنوان والرقم. وهناك فرصة لإساءة استخدام المعلومات.
وبالمثل، يواجه العملاء الذين يقومون بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم مخاطر أمنية كبيرة. على الرغم من أن العديد من مزودي نظام بيع النقاط يعملون على إخفاء لوحة المفاتيح الطرفية، إلا أنه لا يوجد شيء آمن بنسبة 100٪.


4. أجهزة نقاط البيع المكلفة
تتكون أجهزة نقاط البيع من عدة عناصر مراقبة، عرض المطبخ، قارئ بطاقة الائتمان، درج النقود. حتى لو تعطل أحدهم، سيتوقف النظام عن العمل بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكلفة صيانتها مرتفعة للغاية ويمكن أن تشكل قيودًا مالية على الأعمال التجارية الصغيرة.

5. الرسوم العادية-
تأتي أنظمة بيع النقاط القائمة على الويب مع رسوم اشتراك شهرية. وبالمثل، يتعين على الشركات الدفع لشراء مساحة تخزين إضافية في الأنظمة القائمة على السحابة. يمكن لهذه التكاليف الإضافية الشهرية أن تصل بسهولة إلى بيان الربح والخسارة لشركة صغيرة. p_headline_type: h2 image: i_image: bad-traits-of-restaurant-pos-software-1647528054-5829.png t_description: //pixabay.com/photos/credit-card-payment-credit-card-1730085/ v_attribution: //pixabay.com/photos/credit-card-payment-credit-card-1730085/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_headline: ما الذي تبحث عنه في برنامج نقاط البيع لمطعم رائع t_text:




p_headline_type: h2 image: i_image: what-to-look-for-in-a-great-restaurant-pos-software-1647528781-1769.png t_description: //pixabay.com/photos/drinks-alcohol-cocktails-alcoholic-2578446/ v_attribution: //pixabay.com/photos/drinks-alcohol-cocktails-alcoholic-2578446/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_title: هل يحتوي pos الخاص بك على هذه الميزات؟ t_text: طرف ثالث | خدمة العملاء | نقطة مطعم | شهريًا | قائم على السحابة | نسخة مجانية | إدارة المطاعم - t_headline: القرار النهائي بشأن برنامج نقاط البيع الخاص بمطعمك t_text: بعض النصائح السريعة لأصحاب المطاعم والشركات الصغيرة ليجدوا أنفسهم أفضل مطعم POS.
p_headline_type: h2 image: i_image: the-final-decision-on-your-restaurant-pos-software-1647526382-7311.png t_description: //pixabay.com/photos/outdoor-dining-restaurant-bar-1846137/ v_attribution: //pixabay.com/photos/outdoor-dining-restaurant-bar-1846137/ v_license: كريتيف كومونس زيرو callout_text: - t_title: شراء نظام pos الخاص بك في ميزانيتك t_text: شهريا | خطة مجانية | أجهزة pos | مطاعم الخدمة | إدارة المخزون - t_headline: تأثير التكنولوجيا على برامج نقاط البيع في المطاعم t_text:
هناك العديد من برامج نقاط البيع الذكية المتوفرة في السوق.

بعضها عبارة عن نظام نقاط البيع لمطعم Lightspeed، وساحة لبرامج نقاط البيع للمطاعم، ونقاط بيع نخب لإدارة المطاعم بشكل عام. يمكن لأصحاب المطاعم أخذ خطة مجانية، واستخدام الإصدار المجاني، والتحقق من خدمة العملاء الخاصة بهم، وعندها فقط اختيار أفضل مطعم POS.

انقر هنا لمعرفة المزيد- Altametrics، pos، وبرامج إدارة المخزون و
إدارة مخزون نقاط البيع p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: video: v_video: DcC9jnjSOvg v_video_language: ar t_name: كيفية اختيار نظام نقاط البيع لشركتك الصغيرة [Maverick Minute] t_description: هل حان الوقت لعملك للحصول على نظام نقاط البيع؟ لا تنس أن تأخذ في الاعتبار الاعتبارات التي تذكرها Aura في هذا الفيديو، لأن نقاط البيع الخاطئة يمكن أن تكسر عملك. أيضًا، إذا كنت تريد المزيد من المعلومات والموارد الموجهة نحو أصحاب الأعمال الصغيرة خلال جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، فيرجى مراجعة مركز الموارد الذي أنشأناه- //www.merchantmaverick.com/coronavirus-small-business-resources/1. ضع إشارة مرجعية على هذه المقالة عندما تبدأ في التعرف على أنظمة نقاط البيع- //www.merchantmaverick.com/pos-101-choosing-a-pos-system/2. هل تبحث عن نظام نقاط بيع مجاني؟ لقد قمنا بتغطيتك- //www.merchantmaverick.com/best-free-pos-systems/3. هل ترغب في قراءة المراجعات؟ تحتاج إلى التحقق من ذلك بعد ذلك- //www.merchantmaverick.com/review-category/pos-software/RESOURCES والروابط المذكورة في هذا الفيديو-سيناريو مقتبس من //www.merchantmaverick.com/pos-101-choosing-a-pos-system/Memes- تم إنشاؤها بواسطة Mary BrownMeme images- بإذن من كازان 1stتحرير الفيديو- سيرجي تيورينور الموقع الإلكتروني- www.Merchantmaverick.com/مدونتنا- //www.merchantmaverick.com/blog/Like, شارك الفيديو- //youtu.be/771KPbyqcZcSubscribe- //bit.ly/2OJDlqz________Say //www.facebook.com/MerchantMaverick/Instagram //www.instagram.com/merchantmaverick/Twitter //twitter.com/merchantmavPinterest- //www.pinterest.com/merchantmaverick/ v_url: https://youtu.be/DcC9jnjSOvg i_thumbnail: https://i.ytimg.com/vi/DcC9jnjSOvg/default.jpg i_thumbnail_1x1: https://i.ytimg.com/vi/DcC9jnjSOvg/default.jpg i_thumbnail_4x3: https://i.ytimg.com/vi/DcC9jnjSOvg/mqdefault.jpg i_thumbnail_16x9: https://i.ytimg.com/vi/DcC9jnjSOvg/sddefault.jpg v_upload_date: 8-12-2019 v_length_minutes: 1 v_length_seconds: 32 v_view_count: 2127 callout_text: - t_title: استثمر في نظام نقاط البيع متعدد الاستخدامات t_text: خدمة سريعة | خدمة كاملة | شهريا | خطة مجانية | نسخة مجانية | الطلب عبر الإنترنت | إضافات event_body: json-ld_event: t_name: جدولة الموظفين لمديري المطاعم t_description: سيتعلم الحاضرون كيفية إنشاء جداول ممتازة. يقوم الفصل بتعليم المديرين كيفية تقدير عدد الموظفين الذين يحتاجون إليهم لتعيين موظفين في مواقعهم؛ وكيفية التنبؤ بدقة بطلب العملاء؛ وكيفية كتابة الجداول وإيصالها للموظفين بسرعة ودقة؛ وكيفية تقييم دقة جداولهم وتحسينها لإجراء التعديلات. v_start_date: 2022-08-08 i_image: p_location_name: دورة Altametrics عبر الإنترنت عبر الإنترنت p_address: webinar.altametrics.com?site=altametrics v_price: 10.00 t_offer_description: تسجيل الأولوية v_registration_url: webinar.altametrics.com?site=altametrics faq: t_faq_title: أسئلة متكررة faq_ask: - t_question: ما هو البرنامج الأفضل للمطاعم؟ t_answer: البرنامج الأفضل هو البرنامج الذي يحتوي على هذه الميزات- 1. واجهة سريعة وتسجيل سريع واحدة من أهم ميزات مطعم أو بار POS هي الحصول على السرعة. عندما تنشغل في ليلة الجمعة أو السبت، لا يمكنك تحمل نظام متأخر. تعتمد العديد من أنظمة الأجهزة اللوحية الموجودة في السوق اليوم على سرعة النطاق الترددي للإنترنت. لذلك إذا كان لديك إنترنت بطيء، فمن المحتمل أن يكون لديك نقطة بيع بطيئة أيضًا. 2. سهل الإدارة هناك أنظمة في السوق يمكنها القيام بكل ما يمكن تخيله لإدارة مطعمك أو بارك. يكمن التحدي في العثور على وسيط سعيد بين الميزات التي تحتاجها والميزات التي لا تحتاجها. السبب هو أنك قد ترغب في الحصول على كاديلاك من جميع الأنظمة، ولكن هل تحتاج إلى مئات الميزات التي قد لا تستخدمها أبدًا؟ بشكل عام، كلما أنفقت أكثر على النظام، كلما كان من الصعب إدارته. 3. سهل الاستخدام كما ذكرنا سابقًا، لا يتم إنشاء جميع برامج نقاط البيع على قدم المساواة. لذلك في بحثك، ستحتاج إلى التفكير في سهولة استخدام تكوين البرامج وعملياتها. أفضل طريقة للقيام بذلك هي رؤية عرض توضيحي للمنتج أو المشاركة فيه. ستقدم معظم شركات برامج نقاط البيع عرضًا مباشرًا عن بُعد أو في الموقع لمنتجاتها. وسيقدم البعض عروض توضيحية للبرامج يمكنك تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي. 4. مراقبة المخزون قد يختلف البعض مع هذه الميزة التي لا بد منها، لأن الاحتفاظ بالمخزون هو لعنة الوجود لأصحاب المطاعم، ولكن إذا كنت تريد معرفة كمية الطعام المتوفرة لديك، وتكاليف الطعام وهوامش الربح، فستحتاج إلى مراقبة المخزون. ستحتوي معظم أنظمة نقاط البيع عالية الجودة على بعض التحكم في المخزون المدمج في البرنامج، لذلك لا يوجد عذر لعدم استخدام إدارة المخزون. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل خصم العد من أرقام المخزون الخاصة بك عند إجراء عملية بيع. إذا كنت تريد أو تحتاج إلى الحصول على حبيبات، فستحتوي معظم الأنظمة على عمليات تكامل تابعة لجهات خارجية يمكنها استخدام منصات مخزون أكثر قوة مصممة خصيصًا لتتبع منتجك. 5. تقارير الجودة إن إعداد تقارير الجودة أمر لا يحتاج إلى تفكير، ولكن يجب أن يحتوي اختيارك في النظام على التقارير التي تحتاجها لإدارة عمل ناجح. هذه هي تقارير مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) التي تحتاجها جميع المطاعم مثل المبيعات حسب العنصر والوقت والقسم وعمالة الموظفين والمبيعات مقابل تكاليف العمالة وأداء المقاعد، على سبيل المثال لا الحصر. 6. قائمة سهلة الإعداد والتهيئة آخر لا يحتاج إلى تفكير، لكنك ستندهش من تعقيد بعض الأنظمة لتغيير عنصر قائمة أو سعر بسيط. 7. إدارة الجدول والحجوزات يجب أن تحتوي أي نقاط بيع عالية الجودة مبرمجة للحانات والمطاعم على إدارة طاولة مدمجة وخيار للحجز. إذا كنت تقوم بمقاعد الطاولة، فمن الواضح أنك ستحتاج إلى هذه الميزة، وهي ضرورية لإدارة عمليات واجهة منزلك. ستحتاج إلى معرفة حالة الجداول الخاصة بك في أي وقت. على سبيل المثال الجداول المشغولة أو التي يتم مسحها أو المتاحة. يجب أن يرتبط البرنامج أيضًا بنظام حجز يمكنه تحديث حالة طاولتك بسرعة بناءً على حجوزات العملاء. يخلق هذا التكامل تجربة سلسة لإدارة طاولاتك وترتيبات الجلوس. 8. تدريب شامل لتحقيق أقصى استفادة من نقطة البيع الجديدة، ستحتاج إلى التأكد من حصولك على تدريب مناسب على جميع الوظائف والميزات الموجودة في الجزء الأمامي من المنزل وخلف المنزل. لن تأتي جميع الأنظمة مع التدريب، لذلك عليك التأكد من السؤال عما إذا تم تضمين التدريب. قد يكون لدى بعض شركات نقاط البيع مقاطع فيديو تدريبية أساسية عبر الإنترنت. قد يكون لدى الشركات الأخرى مدرب يعمل معك عن بُعد. أو قد يوفر وكيل نقاط البيع التدريب في الموقع. في كلتا الحالتين، تأكد من أن نظامك لديه التدريب الكافي الذي تحتاجه للتشغيل بسلاسة. 9. دعم من السماء يمكن أن تؤدي جودة الخدمة والدعم إلى جعل عملك أو كسره أو على الأقل تحديد مستوى الإحباط لديك. إليك واحدة من أفضل النصائح التي يمكننا تقديمها. عند البحث عن نقطة البيع الخاصة بك، لا تتصل برقم المبيعات أولاً، اتصل برقم الدعم أولاً. فيما يلي بعض النقاط للتساؤل. ما مدى سرعة التقاط الهاتف؟ هل تم تأجيلك على الفور؟ عندما تحصل على شخص ما على الهاتف، هل هم ودودون ومفيدة؟ دع الشخص الداعم يعرف أنك تبحث عن منتجه واسأله عما يعجبه أكثر في المنتج الذي يدعمه واسأله عن أكبر شكوى يتلقونها حول منتجهم. 10. أدوات التسويق إن امتلاك الموارد والأدوات التي تحتاجها للمساعدة في تسويق أعمالك وتنميتها لا يقل أهمية عن جمع الأموال من العملاء. تريد ميزات في نقاط البيع الخاصة بك والتي ستساعدك على زيادة إيراداتك والحفاظ على عودة العملاء. ميزات مثل برامج الولاء وبطاقات الهدايا ومكافآت العملاء وأدوات المراسلة والعروض الترويجية التلقائية بناءً على نشاط شراء العميل والعروض الترويجية الخاصة لزيادة حركة المرور خلال الأوقات البطيئة. - t_question: ما هو نظام نقاط البيع الأكثر شعبية للمطاعم؟ t_answer: بعض من أنظمة نقاط البيع الأكثر شعبية للمطاعم هي Harbortouch، HungerRush، ريزكو، بوس، سبوتون، ولويفيرس. - t_question: ما هي الأنظمة المستخدمة في المطاعم؟ t_answer: 1. عداد المشي بالخدمة الذاتية تمنح بعض المطاعم عملائها القدرة على طلب ما يريدون من شاشة تعمل باللمس والدفع وحتى الإكرامية في مكان واحد. يمكن استخدام محطات كونترتوب أو الأجهزة اللوحية أو حتى الهواتف الذكية كأنظمة نقاط البيع في المطاعم. مع تحول مسؤولية EMV الذي يضع العبء على المطاعم لمكافحة الاحتيال باستخدام محطات EMV، تقبل أنظمة نقاط البيع ذاتية الخدمة الأكثر أمانًا بطاقات شرائح EMV. 2. الأجهزة اللوحية على الطاولات في بعض الأماكن, قد يجلس داينرز من قبل مضيف ويستقبله الخادم, ولكن قد يكون لديهم القدرة على طلب أنفسهم باستخدام POS مطعم بجانب الطاولة. قد تكون نقطة البيع الموجودة على الطاولة عبارة عن نظام لوحي يمكن تمريره من طاولة إلى أخرى أو نظام موجود في حامل يبقى في مكان واحد على الطاولة. 3. نقاط البيع في مطعم الجوال مع أنظمة نقاط البيع المحمولة في المطاعم، يمكن للخوادم التعامل مع داينرز مباشرة على الطاولة، من هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز محمول باليد. بدلاً من إسقاط الشيك، والعودة إلى الطاولة لاستلام الدفع، وتشغيل الدفع، ثم إسقاط الشيك والبطاقة مرة أخرى إلى العشاء، تحدث كل هذه الإجراءات في وقت واحد أثناء وجودك على الطاولة. مع ميزة مثل EMV Tip Adjust, يمكن للرواد إضافة إكرامية قبل إجراء دفعهم الإجمالي على محطات EMV. 4. أنظمة نقاط البيع الطرفية كونترتوب أنظمة نقاط البيع الطرفية كونترتوب هي أجهزة كمبيوتر سلكية تقوم بمعالجة المدفوعات. قد تكون مبعثرة في جميع أنحاء المطعم، بحيث يكون للخوادم أماكن متعددة قريبة لمعالجة المدفوعات. يمكن لنقاط البيع الطرفية إرسال الطلبات إلى المطبخ وطباعة الشيكات ومعالجة المعاملات، تمامًا مثل الأشكال الأخرى لأنظمة نقاط البيع في المطاعم. 5. نقاط البيع الخاصة بالمطعم وفقًا لـ Restaurant Business، يستخدم 86 بالمائة من المستهلكين خدمة توصيل المطاعم خارج أماكن العمل، بما في ذلك خدمات مثل Grubhub أو Uber Eats، شهريًا على الأقل. اعتبارًا من أكتوبر 2018، زادت طلبات التسليم عبر الإنترنت بنسبة 16 في المائة على أساس سنوي، بينما زادت الطلبات خارج أماكن العمل بنسبة 25 في المائة للمستهلكين. يمكن للمطاعم التي ترغب في إتاحة طعامها لرواد المطاعم خارج الموقع استخدام نظام طلب عبر الإنترنت يستخدم محطة افتراضية للمعاملات. ---