--- layout: default_v3 language: ar permalink: ar/business-operations.html i18n_link: 2421 updated: 2022-08-30 #--- article key-values ---# collection: ar_topiccluster t_keyword: عمليات الأعمال tags: العمليات التجارية، الإدارة التنظيمية type: pillar page_id: 2421 hreflang_id: 2421 child_id: [2474,2473,2459,2458,2448,2436,2440,2438,2451,2442] date_published: 2021-07-03 date_modified: 2022-08-30 #--- javascript schema ---# javascript_schema: - script: jquery_3_2_0_min - script: bootstrap_min - script: article_infinite_scroll - script: article_mix_infinitescroll - script: article_mix - script: article_mix_faq - script: article_mix_toc #--- section schema ---# section_schema: - section: nav-main_menu - section: article_body_v2 - section: footer - section: footer-sticky_cta_bar - section: schedule_demo_cta #--- page key-values ---# meta_tags: t_meta_title: بناء فهم للعمليات التجارية t_meta_description: تعمل الشركات الصغيرة على تحسين العمليات التجارية من خلال التركيز على إدارة التوريد وتوفير التكاليف وزيادة الكفاءة عبر سلسلة التوريد. t_meta_abstract: تعمل الشركات الصغيرة على تحسين العمليات التجارية من خلال التركيز على إدارة التوريد وتوفير التكاليف وزيادة الكفاءة عبر سلسلة التوريد. i_meta_image: article_body: json-ld_article: v_date_published: 2021-07-03 v_date_modified: 2022-08-30 author: p_author_id: 124 t_author: لورين كريستيانسن p_author_url: lauren-christiansen.html i_author: 124.jpg t_author_description: لورين كاتبة ذات خبرة تستمتع بالقراءة والسفر وقضاء الوقت مع أطفالها. p_author_facebook: //www.facebook.com/HubWorksApp p_author_twitter: https://twitter.com/HubworksApp p_author_linkedin: p_author_instagram: feature_snippet: p_type: text t_title: t_description: content: heading: t_title: بناء فهم للعمليات التجارية t_description: تعمل الشركات الصغيرة على تحسين العمليات التجارية من خلال التركيز على إدارة التوريد وتوفير التكاليف وزيادة الكفاءة عبر سلسلة التوريد. image: i_image: building-an-understanding-of-business-operations-1605741225-4603.png t_image_description: استخدام المصطلحات داخل المؤسسة v_image_attribution: أونسبلاش v_image_license: أونسبلاش v_video: paragraphs: - t_headline: مقدمة لعمليات الأعمال t_text: يكمن جمال إدارة الأعمال التجارية في أمريكا في أن رواد الأعمال يتمتعون عمومًا بفسحة إبداعية للعمل بالطريقة التي يرغبون فيها. بالتأكيد، هناك قواعد ولوائح ومعايير يجب الالتزام بها، ولكن لكل شركة الحرية في إنشاء مجموعتها الخاصة من الاستراتيجيات وخطة العمل.

تقع مسؤولية إدارة العمليات التجارية على عاتق المالك وأصحاب المصلحة المعينين الذين يمكنهم الاستفادة من عمليات فريدة لتوليد الثروة وتنظيم سلسلة التوريد وتقديم قيمة للمستهلكين.

على الرغم من أن إدارة العمليات التجارية يمكن أن تختلف بناءً على الصناعة ورغبات الشركة, هناك بعض الإرشادات العامة التي يجب اتباعها والتي يمكن أن تساعد في توفير المال, تخصيص الموارد بشكل فعال, وتبسيط الأنشطة التجارية.

اقرأ مسبقًا للحصول على نظرة عامة على أفضل الممارسات لإدارة العمليات لضمان نجاح الأعمال. p_headline_type: h2 image: i_image: introduction-to-business-operations-1615330199-6251.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: - t_title: حالة عمليات الأعمال الصغيرة في أمريكا t_text: - t_headline: ما هي العمليات التجارية؟ t_text: تشير العمليات التجارية إلى الخطط والاستراتيجيات التي يصل إليها المستثمرون والإدارة لاكتساب فهم لجميع أجزاء العمل في المنظمة. يتضمن ذلك دور العمالة والمعدات المستخدمة وسير العمل الضروري المطلوب لتحسين قيمة الشركة.

تسمح إدارة عمليات الأعمال لأصحاب المصلحة بالإشراف على إدارة المشروع وتخصيص الموارد اللازمة لإدارة المؤسسة بشكل صحيح. والغرض من ذلك هو العثور على أوجه القصور التي تمنع تحقيق الأهداف الرئيسية ومن ثم وضع استراتيجية لحل مجالات المشاكل هذه.

تستخدم إدارة العمليات رؤى لتحديد المسؤوليات للموظفين المناسبين، والاستعداد لإدارة المخاطر، وتخصيص الموارد بشكل فعال. تتطلب إدارة العمليات التجارية بشكل صحيح البقاء في حدود الميزانية والتأكد من أن جميع الإدارات تعمل وتتواصل مع بعضها البعض لتحقيق أفضل النتائج.

للتعمق في أوجه القصور وتبسيط سير العمل، يحتاج أصحاب المصلحة إلى الإشراف على الوظائف التشغيلية الرئيسية المختلفة، بما في ذلك -

p_headline_type: h2 image: i_image: what-are-business-operations-1615330199-9467.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: - t_headline: العناصر الأساسية للعمليات التجارية t_text: لإدارة العمليات التجارية ، يحتاج مدير العمليات التجارية إلى التركيز على تحسين العناصر الرئيسية، بما في ذلك-

1. التوريد
يعد جلب الإمدادات أو المواد الخام التي تتحول في النهاية إلى منتج/خدمة عاملة وظيفة أساسية للإدارة التشغيلية للأعمال. بالنسبة لأولئك الذين يبيعون الخدمات، فإن جمع البيانات وإدارتها هما المستلزمات الأساسية التي يجب القلق بشأنها. يحتاج المصنعون إلى البحث عن أفضل أسعار التوريد، والعثور على الموردين الأكثر موثوقية، والتأكد من جودة الإمدادات.

2. الكفاءة
يعد تحسين الكفاءة في جميع مجالات العمل أحد أهم الأهداف الأساسية لمديري عمليات الأعمال. بالنسبة للمصنعين والصناعات القائمة على الخدمات، تتضمن زيادة الكفاءة تنفيذ فريق إدارة أصغر حجمًا، وسلسلة توزيع منظمة، وعملية بسيطة خطوة بخطوة لإكمال منتج/خدمة نهائية.

كما أنه يتطلب العثور على أفضل المعدات ذات معدل انهيار منخفض، وتحسين معدل الدوران، واستخدام ممارسات التوظيف الجيدة. سيسمح إجراء تحسينات على جميع هذه المجالات للشركات بإنتاج أكبر قدر ممكن في أقصر وقت ممكن.

3. الموثوقية والقدرة على التكيف
هناك بندول يتأرجح بين الموثوقية والقدرة على التكيف في إدارة عمليات الأعمال. يجب أن تكون العمليات التشغيلية موثوقة حتى تتمكن الإدارة من إنتاج أكبر عدد ممكن من المنتجات/الخدمات في إطار زمني قصير.

في الوقت نفسه، تحتاج المنظمة إلى أن تكون قادرة على التكيف مع الظروف المتغيرة، والمنافسين الجدد، والتحولات في السوق. ويجب أن يكون هناك استعداد لتبني إجراءات وتكنولوجيات جديدة تحسن الكفاءة مع الحفاظ على تلك الممارسات الموثوقة أو تحسينها.

4. مراقبة الجودة يعد
تحسين كل خطوة من خطوات عملية سير العمل أمرًا ضروريًا لزيادة الكفاءة, لكن الحفاظ على جودة المنتج/الخدمة النهائية مهم بنفس القدر. يحتاج مديرو العمليات التجارية إلى تحليل المنتج/الخدمة النهائية وطلب ملاحظات العملاء بانتظام.

عملية التشغيل/الإنتاج الفعالة لا قيمة لها إذا كان المنتج النهائي لا يرقى إلى مستوى التوقعات. يجب ألا يقبل المديرون أكثر من الحد الأدنى من عيوب المنتج لأنها تضر بسمعة الشركة وتؤثر على النتيجة النهائية. التعلم من عيوب المنتج، واستخدام ملاحظات العملاء هي طرق مجربة لضمان مراقبة الجودة.

استخدام عناصر العمليات التجارية لتحسين الفعالية
سيؤدي إجراء تحسينات على جميع مجالات العمليات التجارية إلى تحسين الفعالية العامة للمؤسسة. إن

استخدام ميزانية الشركة لشراء الإمدادات الأكثر فعالية من حيث التكلفة مع إجراء تغييرات منهجية لمعالجة الكفاءة والموثوقية والقدرة على التكيف ومراقبة الجودة سيساعد على تبسيط جميع أنشطة الأعمال والحفاظ على ميزة تنافسية. p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: video: v_video: 9xzMf89u2vM v_video_language: ar t_name: 17 نصائح لإدارة الأعمال الصغيرة ومنع فشل الأعمال t_description: تقديم 17 أهم نصائح الأعمال لإدارة الأعمال التجارية الصغيرة. يمكنك منع فشل عملك الصغير باتباع جميع نصائح الأعمال السبعة عشر هذه لبدء أعمالك الصغيرة الناجحة. أيضًا، شاهد إجابات الأسئلة قبل بدء مشروعك التجاري - //www.youtube.com/watch?v=PKNkauKgRLwWhat يقول ويكي عن الأعمال الصغيرة - //en.wikipedia.org/wiki/Small_businessFollowing النصائح مهمة جدًا لإدارة أعمالك الصغيرة في عام 2016.الأعمال - //en.wikipedia.org/wiki/Business1. هل تحب كتابة أفكارك في ملف كلمة المفكرة أو الكمبيوتر المحمول! إذا لم يكن الأمر كذلك، فعليك التفكير في أفكارك ووضعها في كتابة.2. يجب عليك مقابلة أصحاب الأعمال الصغيرة المحليين والأصدقاء ومركز تطوير الأعمال الصغيرة بشكل خاص. هنا، تحصل على جميع أنواع المعلومات المخفية لك. ومن الصعب الحصول عليها. أيضا، تحقق من صناعة الأعمال الصغيرة الأكثر ربحية - //www.entrepreneur.com/slideshow/2699053. يجب أن تحتاج إلى تحديد قاعدة العملاء والمتطلبات الخاصة بك.4. حدد مواردك المالية لشركتك الصغيرة. نمو المشروع وتحليل استراتيجية التسويق الخاصة بك في اتجاه محدد. لذا، افهم تحسن نمو مشروعك. لمزيد من المعلومات، يجب أن تفكر في مشاهدة هذا الفيديو الكامل والتعرف على جميع النصائح الـ 17 لإدارة شركة صغيرة ومنع فشل العمل. v_url: https://youtu.be/9xzMf89u2vM i_thumbnail: https://i.ytimg.com/vi/9xzMf89u2vM/default.jpg i_thumbnail_1x1: https://i.ytimg.com/vi/9xzMf89u2vM/default.jpg i_thumbnail_4x3: https://i.ytimg.com/vi/9xzMf89u2vM/mqdefault.jpg i_thumbnail_16x9: https://i.ytimg.com/vi/9xzMf89u2vM/sddefault.jpg v_upload_date: 10-9-2016 v_length_minutes: 4 v_length_seconds: 26 v_view_count: 174658 callout_text: - t_headline: العمليات التجارية - الفعالية التشغيلية مقابل الاستراتيجية t_text: تشير الفعالية التشغيلية إلى مستوى الجودة والإنتاجية والكفاءة في المؤسسة. بدون إجراء تحسينات تشغيلية منهجية لكل مجال من هذه المجالات، لا يمكن للأعمال أن تكون فعالة وأن تظل قادرة على المنافسة.

تتعلق الاستراتيجية بالنهج الفريد المتبع لتحقيق الأهداف الرئيسية. لا يقتصر العثور على استراتيجية فعالة على الأداء على نفس المستوى مثل أي شخص آخر فحسب، بل يتجاوز التوقعات ويميز عمليات سير العمل عن المنافسة. استخدام أفضل الاستراتيجيات هو كيف تتنافس المنظمة وتبتكر وتحافظ على فعاليتها.

باختصار، فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين الفعالية التشغيلية والاستراتيجية -

p_headline_type: h2 image: i_image: t_description: v_attribution: v_license: callout_text: - t_headline: أهمية العمليات التجارية الفعالة t_text: يتحمل أولئك الذين يشرفون على العمليات التجارية مسؤولية حاسمة للإشراف على الأنشطة وضمان تحقيق الأهداف الرئيسية في جميع الإدارات. لا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال التواصل والتنسيق مع كل أصحاب المصلحة المعنيين الذين يساعدون في تنفيذ هذه الأنشطة. يعد

ضمان العمليات التجارية الفعالة أمرًا ضروريًا

p_headline_type: h2 image: i_image: the-importance-of-effective-business-operations-1605741861-8324.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: - t_title: مخاطر سوء إدارة عمليات الأعمال t_text:
  • الجهود الزائدة التي تضيع الوقت وتؤثر سلبًا على جهود إدارة المشروع

  • عدم القدرة على التخفيف من المخاطر
    • - t_headline: كيفية تحسين العمليات التجارية t_text: من الأكثر فعالية استخدام استراتيجية لإصلاح مجالات المشكلات بشكل منهجي بدلاً من معالجة المشكلات عند ظهورها. فيما يلي أفضل الاستراتيجيات لتحسين العمليات التجارية وتخصيص الموارد بشكل أكثر كفاءة-

    1. تقليل العمليات المكررة
    الانتقال إلى العجاف هو فلسفة عمل تركز على عمليات التحسين المستمر التي تؤدي إلى منتج أو خدمة يتم تسليمها. وباستخدام أفضل الممارسات للقضاء على ازدواجية الجهود والأنشطة المتداخلة، لن تحقق المنظمة أي كفاءة تشغيلية.

    استخدم تقنيات النمذجة واطلب من مديري الأقسام الحصول على تعليقات لتحديد مكان حدوث الازدواجية. بعد ذلك، سن سياسات تقضي على أوجه القصور هذه أو تقلل منها لتحسين العمليات التجارية.

    2. التركيز على مراقبة
    الجودة تم استخدام مراقبة الجودة عادةً من قبل الشركات المصنعة التي أرادت التأكد من أن إدارة الإنتاج الخاصة بهم أدت إلى منتج نهائي عالي الأداء. على مر السنين، تركز الصناعات القائمة على الخدمات أيضًا على مراقبة الجودة لتحسين إدارة العمليات التجارية.

    يمكن لكل شركة تقليل الموارد المهدرة والنتائج دون المستوى لتجنب إعادة صنع منتج أو إعادة تقديم خدمة. سيساعد ذلك في توفير المال وتحسين سمعة الشركة في سوقها.

    3. تحسين التنبؤ
    تستخدم معظم المؤسسات التحليل التنبئي لتحسين المبيعات, إدارة المخزون, تبسيط سلسلة التوزيع, واستخدام ممارسات التوظيف الجيدة. يعد جمع البيانات التاريخية والتعلم من أخطاء الماضي أمرًا ضروريًا لإجراء تحسينات في المستقبل والحفاظ على القدرة التنافسية.

    يمكن أن يساعد إجراء تحليل التكلفة لتحديد مكان حدوث الإنفاق غير الفعال في توفير المال والموارد في المستقبل.

    4. التركيز على العميل
    تدعي العديد من الشركات أنها تضع العميل في المقام الأول ولكنها لا تدير العمليات التجارية اليومية بفعالية كافية للوفاء بهذا الوعد. لا يمكن للشركات البقاء على قيد الحياة دون اتخاذ موقف يركز على العملاء يعتمد على التعليقات ويأخذ في الاعتبار متطلبات السوق.

    يعد التركيز على أفضل الاستراتيجيات لضمان رضا العملاء وجذب عملاء جدد أحد أهم جوانب العمليات التجارية الفعالة. p_headline_type: h2 image: i_image: how-to-improve-business-operations-1615330199-5058.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: - t_headline: قيمة برامج العمليات التجارية t_text: سيساعد استخدام برنامج إدارة العمليات التجارية لتقليل التكاليف وزيادة الإيرادات على أتمتة المهام وتحليل البيانات للتعلم من الأخطاء. تسهل تقنية BPM على المؤسسة التكيف مع التغيير والاستجابة لسوق متطور. تشمل أهم فوائد برنامج BPM-

    1. توفير المال
    تكبدت كل مؤسسة تكاليف, لكن أولئك الذين يزيدون المبيعات ويحققون إنتاجًا مرتفعًا يمكنهم إدارتها. يؤدي استخدام أداة جيدة لإدارة عمليات الأعمال إلى أتمتة المهام المتكررة وتبسيط الأنشطة لتحسين مراقبة الجودة بشكل منهجي وتقليل المخاطر.

    تسمح العديد من أنظمة البرامج للمستخدمين بإدارة مهام سير العمل وتعيين المهام ومراقبتها وإنشاء تقارير توضح مكان حدوث النفايات. على الرغم من أن شراء البرامج يعد استثمارًا، إلا أن فرص توفير التكاليف المكتسبة من خلال استخدامه تجعله يستحق ذلك.

    2. انسيابية سير العمل والقدرة على التكيف
    من خلال إدارة أفضل للعمليات وقوالب سير العمل المخصصة, يمكن أن يساعد حل برنامج ذكاء الأعمال في تحسين العمليات التجارية. يمكن أن تتكامل حلول البرامج أيضًا مع الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الشخصية، مما يسمح للموظفين بالوصول إلى المعلومات ومشاركتها من أي مكان.

    الأتمتة هي فائدة أخرى لتنفيذ نظام البرمجيات، لأنها تقلل من تكاليف العمالة وتسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر أهمية. يمنح استخدام تقنية BPM المؤسسة رؤية كاملة لكل نشاط تجاري حتى يعرف الجميع ما يحدث في الوقت الفعلي. وهذا يسمح باتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تحليل أوجه القصور، وزيادة تبادل المعرفة.

    3. زيادة الامتثال
    للحفاظ على العمليات, يجب على الشركات التأكد من امتثالها للقوانين المحلية, حالة, وقوانين العمل الفيدرالية والمبادئ التوجيهية الصحية. يسمح استخدام نظام إدارة الأعمال للمؤسسة بدمج توجيهات الامتثال في جميع أنشطتها وسير العمل.

    إذا كان هناك احتمال لعدم الامتثال، فإن معظم أنظمة البرامج تقوم تلقائيًا بتحديث المستخدمين المصرح لهم حتى يتمكنوا من منع حدوث مشكلة قانونية محتملة. يساعد هذا في توفير الوقت والموارد لقسم الموارد البشرية حتى يتمكنوا من التركيز على الواجبات الأساسية الأخرى.

    4. تحسين معنويات الموظفين يؤدي
    استخدام نظام إدارة البرامج إلى تحسين معنويات الموظفين من خلال السماح للعمال بالتركيز على المشاريع مع الوصول إلى البيانات التي يحتاجونها في مكان واحد. يمكن للمديرين اكتساب رؤى في الوقت الفعلي حول أنشطة الأعمال الحالية ثم اتخاذ قرارات عمل أفضل بناءً على بياناتهم التي تم جمعها.

    عندما يتم تبسيط عمليات سير العمل وتكون البيانات في متناول كل من يحتاج إليها، فمن المرجح أن يكون الموظفون راضين عن وظائفهم. يمكن للإدارة أيضًا إنشاء نظام مكافآت استنادًا إلى الرؤى المكتسبة من إعداد التقارير، مما يزيد من إنتاجية القوى العاملة وكفاءتها ومعنوياتها. p_headline_type: h2 image: i_image: the-value-of-operations-software-1605741861-8677.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: - t_title: فوائد أخرى لبرامج العمليات t_text:
  • معدلات احتفاظ أعلى بالموظفين

  • احصل على ميزة تنافسية
    • - t_headline: الوجبات السريعة الرئيسية على العمليات التجارية t_text: فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها حول العمليات

    p_headline_type: h2 image: i_image: key-takeaways-on-business-operations-1615330199-8870.png t_description: Unsplash v_attribution: Unsplash v_license: أونسبلاش callout_text: event_body: json-ld_event: t_name: جدولة الموظفين لمديري المطاعم t_description: سيتعلم الحاضرون كيفية إنشاء جداول ممتازة. يقوم هذا الفصل بتعليم المديرين كيفية تقدير عدد الموظفين الذين يحتاجون إليهم لتعيين الموظفين في مواقعهم؛ كيفية التنبؤ بدقة بمتطلبات العملاء؛ كيفية كتابة الجداول وإبلاغها بسرعة ودقة إلى الموظفين؛ وكيفية تقييم دقة وتحسين جداولهم لإجراء التعديلات. v_start_date: 2022-08-08 i_image: p_location_name: دورة Altametrics عبر الإنترنت عبر الإنترنت p_address: webinar.hubworks.com?site=altametrics v_price: 10.00 t_offer_description: تسجيل الأولوية v_registration_url: webinar.hubworks.com?site=altametrics ---